Отель Престиж

Недостатки:

А теперь к минусам, которые очень разочаровали в этом отеле: Предлагают три вай фая - не работал ни один! Ресепшен разводит руками. И так неделю мы провели без смарт тв и без вай фая!!! Уборка за неделю ни разу не была произведена!!! Табличка об уборке висела 4 дня!!! На этаже так же висело несколько табличек несколько дней подряд, после сказанного на ресепшен: «мы передадим», так мы и уехали а в нашем номере так и не убрались ни разу. Хотя везде пишется уборка номеров каждые 3 дня! Бассейн не подогреваемый, хотя так же везде пишется что он подогреваемый, перед бронью я звонила и уточняла возможности отеля, об этом упомянули!!! Нам не дали при заселении «предлагаемую» скидку в спа 50% на массаж. На территорию отеля может зайти кто угодно, за этим никто не следит, хотя есть будка охраны, все входы открыты, любой желающий может попасть в бассейн и спа. Пляжная зона от отеля малюсенькая, самый узкий пляж мне кажется на всем берегу!! Приходилось ходить на соседние, хотя специально выбирали чтобы был отель с выходом к морю🥴 Читая отзывы перед заселением, видела что некоторые отдыхающие тоже писали негативные отзывы об отеле, что полностью разочарованы в нем, и что по их мнению отель не дотягивает названные 4 звезды. Мы абсолютно с ними согласны после проведенного отдыха в этом отеле!!! Отель абсолютно не тянет на свои 4 звезды!!! На каких основаниях он их получил - не понятно Мы так же пересекались с другими гостями отеля на общих зонах, они все были расстроены и сказали что больше не поедут в этот отель. В вообщем, мы полностью разочарованы данным отелем, очень жаль что выбор пал на него, подкупил «подогреваемый» бассейн и спа на территории, близ к морю, но пляж от отеля отвратительный. Кстати, отель предлагает платную зону перед спуском к морю, с лежаками на крыше тех зоны пляжа, но это полный сюр и цены дикие. Очень жаль что остановились на этом отеле, больше мы здесь не остановимся.

Недостатки:

Заселение/выселение — это проблема. Ранний въезд и поздний выезд не оформить ни за какие деньги. Заселение в 15:00, и если вы прилетели утром — вас не заселят. Имейте в виду. Будете сидеть на рецепе до трёх дня. Можно сдать багаж (у них есть багажное отделение) и гулять... Выезд в 12:00 — не продлить тоже ни за какие деньги. Если вылет вечером — опять идите гулять... На пляже есть солярий с шезлонгами. За отдельную плату... Шезлонги даже без матрасов... Цена такая же, как на общественном пляже — 500 р. за день и 1000 р. за день в вип-зоне (там ничем не отличается от не вип-зоны), но хотя бы есть тень. Могли бы сделать для гостей отеля подешевле... В номере в ванной часто появляется удушающий запах канализации. Закрывали сток в ванной и унитаз крышкой. При работающем кондиционере запах уходит. При выключенном кондиционере — снова появляется. Не помогает открытый настежь балкон. Вытяжка, видимо, не работает. Номер был на 10-м этаже. С этим надо что-то делать.

Недостатки:

К бассейну пробираются «чужие», хотя сидит охрана. У нас лично украли гаджет, но т.к этот факт заметила одна женщин и указала на того, кто это сделал, мы свою вещь вернули. Именно так и выяснилось что туда попадают люди, не постояльцы! И как всегда именно в этот момент, камеры не записывали 🤦‍♀️ Были перебои с водоснабжением и электричеством, буквально пару часов, но все же. На ресепшене есть одна дама, ну очень не дружелюбная, как будто мы пришли к ней домой без приглашения. Это недостатки которые описала по минималке, есть и плюсы конечно, но за такую цену в этот отель конечно же второй раз не вернусь