Отель Вива Виктория

Недостатки:

Недостатки данного отеля: полное несоответствие фотографий номера тому номеру, куда нас заселили. Ремонта в номере давно не было, из стен видно провода. Двуспальная кровать составлена из двух кроватей, и они постоянно отодвигались от изголовья (вероятно, неровный пол), матрас продавленный. Уборка заключалась в выносе мусора, но приходилось напоминать об этом. Один раз точно вымыли пол. Кондиционер рабочий, но такой «уставший», из-за отсутствия нижней крышки невозможно регулировать направление потока воздуха, кондиционер дул прямо на кровать. Слив из кондиционера выведен не на улицу, а в санузел, и на пол постелена тряпка. Соответственно, пол в ванной всегда мокрый, кнопка слива в унитазе западает, холодильник страшненький, но правда работал. При заселении нам озвучили, что нужно оплатить ещё курортный сбор, сумма небольшая, но считаю, что нужно изначально указывать все платежи, про курортный сбор не было указано, мы посчитали, что он уже включен в стоимость номера. При бронировании не было указано, что отель в 4 этажа и отсутствует лифт. Лестница не соответствует никаким пожарным нормам, впритык проходит один человек! Как пожарная служба допускает такие здания в эксплуатацию?! Коридор на этаже сантиметров 80, пожарного выхода нет. А ведь это безопасность людей.