Надежд бульвар, 4/3

Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим вас за то, что нашли время оставить такой положительный отзыв о вашем недавнем пребывании в нашей квартире. Нам очень приятно слышать, что вам понравилось наше удобное расположение и близость к морю, а также наличие всей необходимой инфраструктуры. Мы особенно рады, что наша квартира оказалась отличным вариантом для проживания с детьми. Комфорт и удовлетворение наших гостей – наша главная цель, и ваше мнение помогает нам продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Будем рады видеть вас снова в числе наших гостей. Если вы планируете вернуться, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, и мы с удовольствием предложим вам специальные условия для вашего следующего пребывания. С наилучшими пожеланиями, Ваша команда "Deluxe Apartment"

Уважаемый Михаил! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт проживания не соответствовал вашим ожиданиям. Позвольте нам ответить на ваши замечания. По поводу пульта от ворот, действительно, возникли небольшие сложности, из-за чего он не был предоставлен сразу. Однако, ворота были открыты для вас удаленно, что не составило проблем для вашего заезда на территорию. Относительно замечаний о грязи и насекомых в квартире, мы были бы признательны, если бы вы могли предоставить фотографии, подтверждающие ваши слова. Наши горничные работают качественно и внимательно, и подобная ситуация крайне маловероятна. Мы стремимся поддерживать высокий уровень чистоты и комфорта для наших гостей. Что касается сантехники, она сейчас находится в исправном состоянии. Мастер посетил квартиру во время вашего проживания и устранил все неполадки, чтобы обеспечить ваше удобство. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и будем продолжать работать над улучшением качества наших услуг. Желаем вам прекрасного дня!

Благодарим вас за столь прекрасную оценку и будем ждать вас вновь!