СТ Дорожник ДРСУ-2 территория, 11

Наталья, нам очень жаль, что вы ошиблись с выбором. Постараюсь ответить на каждый из пунктов ваших претензий: Да, тут пропустили, именно в этом только одном месте на этом шифоньере немного пыли, обычно всегда идеальная чистота, ну мелочь правда, маленький кусочек пропустили. Мусорные пакеты, как и туалетная бумага не заявлены и не предоставляются, их нет в описании, в сервисном листе и даже в правилах проживания об этом специально указано, это делается намеренно, есть причины, но всегда приветственный рулон хорошей бумаги и пакет на мусорном ведре присутствует, чтобы гости с дороги не метались в поисках необходимого. Отопление тёплым полом, да и регулируем его мы? А кто должен? Почему это в списке недостатков? Домик обогревается тёплым полом и если необходимо кондиционером, тёплых полов обычно достаточно, я сам заходил проверить температуру в доме перед вашим заездом было +22, это самая комфортная температура, если вам недостаточно оденьтесь теплее, но я все равно прибавил после вашей просьбы температуру и увидел на следующий день открытые окна и работающий кондиционер, и мы усиленно пытались обогреть улицу, у каждого разное ощущение комфортной температуры, кому то +18 нормально а кто то +28 мёрзнет, наш домик рассчитан на температуру в помещении +22, ее мы и обеспечиваем. Воды горячей обычно хватает что бы помыться 4м если не плескаться, посмотрел сейчас бойлер был просто включен на средний нагрев, недавно делали ревизию и чистку бойлера, возможно случайно задели ручку регулировки, если бы сказали сразу, а не сейчас после выезда спустя несколько дней, то легко бы устранили этот недостаток и воды бы вам хватало, при заезде вам сказали, что если, что мы рядом говорите, зачем молчали? Про два дивана раскладывающихся на пол написано в описании, для вас это было новостью? То, что в шерсти все это не правда, иногда гости запускают нашу кошку которую вы сняли на фото, возможно где и была пропущена пара волосинок, но не все в шерсти, это неправда, зачем вам наговаривать? У дома есть деревянная беседка, а то куда вы просили поставить мангал вообще ещё и находится под деревянным свесом дома, а кровля мягкая, битумная черепица, вы серьёзно? Это элементарная пожарная безопасность, или вы нам дом спалить хотели спалить? Можно и в дом поставить мангал, перед телевизором ещё удобнее жарить шашлык. Как это у дома нет ограждения? Заборы, перила это все есть на фото даже, какие ещё ограждения нужны? Все есть на фото их много, они с разных ракурсов или вы не смотрели? Муравьи, муравьёв не видели до вашего приезда, было холодно, но что же вы, когда жили не сказали? Мы бы быстро устранили. Это каждую весну, они появляются мы выводим тут же, нужно понимать, что мы живём рядом с лесом, нацпарк за забором, поэтому и птички поют, и зверья полно и насекомых, но с насекомыми мы успешно боремся, устранили бы за полчаса, кстати больше не убивайте обувью насекомых на стене от обуви и насекомого остался след, можно чем-то смахнуть на пол и потом уже делать, что то, а теперь нам это как-то устранять. Шкаф был в порядке, демпферные ленты при вас отклеились, наклеим новые это не проблема, что с ним ещё не в порядке? Большой, вместительный, все остальное в порядке. Наталья, у меня сложилось впечатление, что вы приехали не отдыхать, а с инспекцией, ваша оценка явно сильно занижена и то, что вы написали в претензиях просто мелкие придирки, которые было лёгко решить во время проживания, о чем говорят все предыдущие отзывы, вы очень снизили оценку при чем по всем пунктам, мы не стали писать в отзыве о многих странностях вашего пребывания, поскольку это мелочи по сути, все мы разные, но теперь хотелось бы их озвучить: кроме установить мангал в пожароопасном месте, вы так же просили натянуть свой гамак в беседке, он бы там и не влез и повредил беседку, потому как вам детей хотелось чем то занять, мы и не разрешили, вы и на это обиделись? Вы отправили их из дома одних, они и гуляли по чужим дворам, разве вы не объясняете своим детям, что нельзя в чужой дом, двор квартиру без приглашения приходить? Есть фото в вашем отзыве, снятое вами с нашего двора, куда вас тоже никто не приглашал, и это тоже в правилах домика написано, с которыми вам предлагали ознакомиться при заезде, которые лежат на видном месте, в которых все все описано, но вы или не читали или просто проигнорировали, мы в общем то не против, но спросить то нужно, элементарная вежливость. Представьте, что мы просто так, потому, что дверь в вашей квартире открыта, пройдём пофотать на ваш балкон?

Евгений спасибо за отличный отзыв, будем рады видеть вас снова, вы замечательные гости :)