Ленина улица, 290/6

Анастасия, благодарим вас за подробный отзыв! Очень рады, что вы оценили удобство бесконтактного заселения и оснащение квартиры — стараемся предусмотреть всё необходимое для комфортного проживания. Спасибо, что отметили и особенность расположения. Действительно, на пути к дому есть подъём. При этом у такого расположения есть и свои плюсы: во время сильных дождей здесь не задерживается вода и значительно меньше риск подтоплений, а сама локация более тихая и спокойная. Для тех, кто любит прогулки и ведёт активный образ жизни, небольшой подъём обычно не становится проблемой. Будем рады видеть вас снова! У нас есть и другие квартиры в Адлере и Сочи — с разным расположением, площадью и удалённостью от моря, поэтому в следующий приезд с удовольствием подберём вариант именно под ваши пожелания. С уважением, команда «Сердце Адлера»

Алексей, спасибо за обратную связь и за то, что отметили тишину в районе. Хотим уточнить несколько моментов для будущих гостей. Адрес и точное местоположение квартиры указаны в объявлении и доступны до бронирования. Сочи имеет горный рельеф, поэтому подъёмы и спуски здесь встречаются достаточно часто. Перед домом действительно есть небольшой участок в подъём, и понимаем, что после продолжительной прогулки он может ощущаться некомфортно. Что касается парковки: на территории дома действуют ограничения, однако гостевая парковка есть. Достаточно было обратиться к нам во время проживания — мы обязательно подсказали бы, где можно оставить автомобиль. По поводу мелочей в ремонте — согласны, квартира уже запланирована к обновлению. Именно поэтому её текущая стоимость установлена значительно ниже аналогичных объектов данной категории и учитывает её сегодняшнее состояние. При этом фотографии в объявлении актуальные и полностью отражают состояние квартиры на момент бронирования. Спасибо за ваши замечания. Будем рады видеть вас снова — у нас есть и другие квартиры с разным расположением и уровнем ремонта, поэтому всегда можем подобрать вариант с учётом пожеланий гостя.

Людмила, благодарим вас за подробный отзыв! Очень рады, что вы отметили чистоту квартиры, быстрое заселение и наличие всего необходимого для комфортного проживания. Спасибо и за обратную связь по размещению троих взрослых — для нас это важно. Будем рады видеть вас снова! У нас есть и другие квартиры в Адлере и Сочи, в том числе более просторные варианты, поэтому в следующий приезд с удовольствием подберём для вас квартиру, где троим взрослым будет максимально комфортно. С уважением, команда «Сердце Адлера».

Ирина, благодарим вас за отзыв! Рады, что вы отметили чистоту квартиры и соответствие фотографиям. Действительно, до моря можно дойти примерно за 10–15 минут, а удобное расположение остановки позволяет без лишних пересадок добраться до Олимпийского парка и Красной Поляны. На пути к дому есть подъём, но у расположения на возвышенности есть и свои преимущества: во время сильных дождей здесь не скапливается вода и значительно меньше риск подтоплений. Будем рады видеть вас снова! У нас есть и другие квартиры в Адлере и Сочи, в том числе варианты без подъёма и ближе к морю — с удовольствием подберём подходящий вариант для следующей поездки. С уважением, команда «Сердце Адлера»

Татьяна, благодарим Вас за подробную обратную связь и за высокую оценку. Особенно приятно, что Вы отметили расположение комплекса и работу нашего администратора. Хотим прокомментировать несколько моментов, которые Вы указали. Уборка проводится перед каждым заселением, и полы обязательно моются. Мы уверены в качестве проведённой уборки. При этом понимаем Ваше впечатление: рисунок и оттенок напольной плитки действительно не самые удачные и визуально могут создавать ощущение неидеально чистой поверхности. Что касается обнаруженного насекомого, для нас эта информация стала неожиданной. Ранее ни от гостей, ни от жителей дома обращений по поводу тараканов не поступало. Тем не менее подобные сообщения мы всегда принимаем во внимание и обязательно дополнительно проверяем квартиру. По поводу розеток и входной двери — здесь замечание принимаем. Квартира действительно не относится к нашим новым объектам со свежим современным ремонтом, и некоторые элементы интерьера со временем требуют обновления. Мы постепенно занимаемся такими вопросами. При этом это учитывается и при формировании стоимости проживания: цена на данный объект ниже, чем на наши более новые и современные апартаменты. У нас есть квартиры разных категорий — от более доступных вариантов до совершенно новых апартаментов с современным ремонтом, поэтому гость всегда может выбрать подходящий вариант по своим требованиям и бюджету. Спасибо за обратную связь. Она помогает нам видеть квартиру глазами гостя и понимать, чему необходимо уделить дополнительное внимание. Команда «Сердце Адлера»