Ленина улица, 146

Добрый день! Спасибо большое за позитивный отзыв! Нам приятно слышать, что наше жилье понравилось именно Вам. Комфорт гостей — наш главный приоритет, и мы рады, что смогли создать для Вас комфортные условия отдыха. Надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем! Ваша компания "Deluxe Apartment"!

Добрый день, Александра! Благодарим вас за оставленный отзыв — ваши замечания помогают нам стать лучше и исправлять возможные недостатки. Мы ценим ваше мнение и хотели бы уточнить несколько моментов. Спальные места - В квартире одна спальня, два полноценных диванов в гостинной и диван в кухонное зоне. Это отражено в описании квартиры, чтобы гости могли выбрать подходящий вариант размещения. Гости, которые проживали ранее не сообщали о проблемах. После Вас проведем работы, благодарим Вас! Кухонной утвари в квартире рассчитано на 8 человек изначально в квартире. Это значит, что там 8 тарелок, 8 кружек, 8 вилок и так далее. Просим Вас не вводить гостей в заблуждение. Мы приносим извинения за возникшие проблемы с количеством комплектов. Изначально горничные подготовили комплекты для шести человек, однако дополнительные принадлежности были доставлены на следующий день после вашего обращения. К сожалению, ситуация с двумя недостающими наволочками действительно имела место, и мы уже провели разъяснительную беседу с ответственными сотрудниками. Благодарим вас за терпение и надеемся, что вам удалось комфортно провести оставшиеся дни отдыха. Понимаем вашу точку зрения относительно туалетной бумаги и прочих мелочей. Но мы предоставляем квартиру. Это не гостиничная деятельность. Наши апартаменты предоставляются с минимальным набором бытовых принадлежностей, чтобы Вы смогли не думать о походе в магазин сразу после приезда) Фотографии квартиры были сделаны с целью наиболее точного отображения пространства. Информация о количестве комнат и площади четко указана в объявлении. Так же мы постоянно проходим верификацию, чтобы показать, что квартира настоящая и полностью соответствует действительности. Ещё раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что у вас появится возможность посетить нас вновь, чтобы оценить улучшения и насладиться отдыхом. Мы будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Ваша команда "Deluxe Apartment"!

Добрый день, Александр! Благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень рады услышать, что ваша семья из четырёх человек чувствовала себя уютно и комфортно в наших апартаментах. Мы стремимся предложить нашим гостям все необходимые удобства, чтобы сделать их пребывание максимально приятным, и нам приятно знать, что вы нашли всё необходимое для комфортного проживания. Ваша удовлетворенность — наш приоритет, и нам важно, чтобы каждая деталь соответствовала вашим ожиданиям. Также приятно знать, что наша команда была на связи и готова помочь в любое время. Мы понимаем, как важно для наших гостей иметь доступ к поддержке, и стараемся обеспечивать постоянное взаимодействие, чтобы вы могли чувствовать себя уверенно во время пребывания. Ваш положительный опыт является для нас большим вдохновением и подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении. Мы всегда рады видеть вас снова и надеемся, что ваше следующее пребывание будет ещё более приятным. Если у вас есть советы или пожелания по улучшению нашего сервиса, пожалуйста, не стесняйтесь делиться ими с нами. Мы ценим вашу обратную связь и готовы улучшаться! С уважением, Ваша команда Deluxe Apartment!

Добрый день, Наталья! Спасибо за ваш великолепный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась чистота и уют нашей квартиры, а также удобное месторасположение. Действительно, близость к аэропорту и набережной делает нашу квартиру идеальным выбором для комфортного отдыха. Ваше впечатление очень важно для нас, и мы всегда стремимся обеспечить качественное обслуживание нашим гостям. Если у вас возникнет желание снова посетить наш город, мы с радостью примем вас снова и предложим лучшие условия для вашего проживания. Не стесняйтесь обращаться к нам при планировании следующей поездки! С уважением, Ваша команда Deluxe Apartment!