Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 703 ₽
за
сутки
включает проживание не более 3 гостей
Надежда
9,0август 2024
Надежда
9,0август 2024
19 августа 2024
Достоинства:
Проживали вдвоем с ребенком 9 лет с 10 по 17 августа 2024 г. Заселение/выселение бесконтактное. Все фото от арендодателя соответствуют действительности. К самим апартаментам (квартире) никаких вопросов нет, все красиво, приятно, уютно (мебель, техника), все работает. Если разложить диван и кресло, места остается совсем немного, но планировалось там только ночевать. На территории жк бассейн (рядом с нашим корпусом), но нужно обойти другой корпус, чтобы попасть на его территорию. Сама территория жк ухожена, вечером красивая подсветка. Залог 5000 вернули в день выселения (пришел чек на электронную почту), но т. К. Это была суббота, на карту мне деньги поступили только в понедельник (в рабочий день).
Недостатки:
Большой вопрос к качеству уборки (такое ощущение сложилось, что не убирались совсем). Везде была пыль, чужие волосы. Пришлось всё самой протереть. Когда мыла пол, вода была такого цвета, будто не убирались ну оочень давно. На балконе точно никто не убирался. Слив в душевой кабине засорился, вода не утекала. Пришлось самой прочищать (подняла основную решетку, а на внутренней на решетке куча длинных черных волос). Также в квартире не было никаких чистящих средств для уборки (хорошо, что было с собой немного). Лично для меня - не хватает в квартире бра у большого дивана. Сам жк касабаланка находится на крутой горе (я об этом знала), виды с горы шикарные, но надо понимать, что забираться в нее в жару действительно тяжело (да и не в жару тоже, у кого с физнагрузкой не очень). Наш корпус находился в самом конце жк, на самой горе, т. Е. Ещё дополнительный подъем (основная гора до жк+гора на территории жк+лестницы), квартира на 3 этаже (без лифта). Выход с территории жк только один, через кпп. Чтобы перейти улицу ленина, нужно дойти до подземного перехода (в любую сторону). Чтобы выехать на машине, например в сторону аэропорта, сначала нужно поехать в противоположную сторону, чтобы развернуться. До моря (ближайшего пляжа) реально идти минут 20-25. А теперь самое интересное. Эта часть адлера - самый плохой район (как мы узнали уже здесь от местных), везде грязь, вонь, пляжи грязные, еда в кафе/столовых выглядит так, что ее даже пробовать не хочется. Море тоже очень грязное, особенно в самый сезон (а мы там и оказались). Рядом река кудепста, которая впадает в море, и в нее всё сливают (так нам сказали местные). На пляже очень пахло канализацией. Да и когда идешь от жк к улице ленина, течет какой-то вонючий ручей. В интернете потом прочитала, что от жк морская симфония (это такие большие красивые дома на самой ул. Ленина перед жк касабланка), тоже льются нечистоты в море. Отпуск продлился у нас 2 дня, а потом мы оба заболели (подхватили какую-то инфекцию), и как сказал сотрудник местной аптеки, в этом месте это стандартная ситуация. Я отделалась одним днем, а ребенок проболел до конца отпуска. Слава богу, перед полетом остановился понос. Болел жёстко (рвота очень сильная, понос, температура под 39). Хорощо, что жили в квартире, а не в отеле (была возможность готовить, стирать). До конца отпуска на море смотрела с балкона.
Лариса, хозяин жилья
Добрый день, Надежда! Спасибо, что нашли время оставить такой подробный отзыв о Вашем пребывании. Мы рады, что Вам понравились наши апартаменты, их уют и комфорт, а также внешний вид жилого комплекса. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши гости чувствовали себя как дома, и приятно слышать, что многие аспекты проживания соответствовали Вашим ожиданиям. Мы искренне сожалеем, что качество уборки не соответствовало Вашим ожиданиям. Это абсолютно неприемлемо, и мы уже передали Ваши замечания нашей команде по уборке для немедленного улучшения. Мы также примем меры, чтобы в квартире всегда были в наличии чистящие средства для удобства наших гостей. Мы благодарим Вас за понимание в отношении возврата залога. Действительно, возврат средств может занять несколько рабочих дней в зависимости от дня недели, но мы стараемся вернуть их как можно быстрее. Что касается местности и инфраструктуры, нам очень жаль, что Ваше впечатление о районе оказалось негативным. К сожалению, мы не можем контролировать состояние всего города и пляжей, однако хотим отметить, что в летний сезон, особенно в пик туристического наплыва, действительно могут возникать сложности с чистотой и санитарным состоянием. Особенно жаль слышать, что Вы и Ваш ребенок столкнулись с проблемами со здоровьем во время отпуска. Летний сезон, к сожалению, сопровождается повышенным риском распространения ротавирусных и других инфекций, и важно соблюдать все меры предосторожности, включая частое мытье рук и избегание мест с большим скоплением людей. Мы искренне надеемся, что ребенок уже полностью восстановился, и желаем Вам обоим крепкого здоровья. Если у Вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь и сделать всё возможное для улучшения качества нашего сервиса.
Александр
9,7август 2024
Александр
9,7август 2024
7 августа 2024
Средняя оценка пользователя: 9,7