Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 100 ₽
за
сутки
включает проживание не более 4 гостей
Анна
10,0июнь 2024
Анна
10,0июнь 2024
12 июня 2024
Достоинства:
Дом находится в тихой, тупиковой улочке, но совсем рядом к выходу на пляж Чкаловский. Поэтому нет под окнами толп и шума. Территория дома закрытая. Квартира уютная, чистая, есть все необходимое.
Валентина
6,0декабрь 2023
Валентина
6,0декабрь 2023
1 января 2024
Достоинства:
Думаю, что на летний период квартира и расположение подойдут! Рядом много кафе и магазинов
Недостатки:
У нас был ранний заезд в 07: 00! Супруг прилетел раньше, до хозяйки не дозвонились, в итоге ему скинули коды доступа в 10: 13 (хотя в извинениях хозяйка указала, что коды доступа скинула в 8: 08, это не так, также предложила компенсировать один час от раннего заезда). Жаль, что отрицательные отзывы о раннем заезде оказались действительными!!! Заехав в квартиру мы с мужем офигели от холода, в квартире было очень холодно и сыро! На улице было теплее чем в квартире! Хорошо, что был обогреватель, он нас немного спас! На следующий день включили теплый пол, в квартире стало ещё немного теплее! На зимний период вообще квартиру не рекомендую! Кроме того, в ванной водятся тараканы (1-2)!
Deluxe Apartment, хозяин жилья
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв о проживании в нашей квартире. Нам очень жаль, что некоторые аспекты вашего пребывания не соответствовали вашим ожиданиям. Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с ранним заездом, и хотим заверить вас, что мы примем все необходимые меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса и комфорта проживания гостей. Ваши замечания были учтены, и мы уже предприняли шаги для решения указанных вами проблем и провели полную проверку наших работников. В частности, мы усилили контроль за своевременной отправкой кодов доступа и обеспечили более оперативную реакцию на запросы наших гостей, путём новой введённой системы контроля сотрудников. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс, чтобы продемонстрировать улучшения в качестве нашего обслуживания и более качественное предоставление услуг. С уважением, Deluxe Apartment Sochi.
Мария
7,0ноябрь 2023
Мария
7,0ноябрь 2023
17 ноября 2023
Достоинства:
Близко к морю. Хорошее расположение! Тихий район. Рядом много общепита. Недалеко от жд вокзала.
Недостатки:
Холодно в квартире! Не работает телевизор! Отношение владельца (не решают вопросы)
Deluxe Apartment, хозяин жилья
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем объекте. Мы искренне сожалеем о доставленных вам неудобствах и хотели бы исправить ситуацию. Пожалуйста, напишите нам дополнительно для уточнения деталей, чтобы мы могли оперативно решить вашу проблему. Мы всегда готовы помочь нашим гостям и сделать их пребывание максимально комфортным.
Виктория
9,7ноябрь 2023
Виктория
9,7ноябрь 2023
10 ноября 2023
Средняя оценка пользователя: 9,7
Deluxe Apartment, хозяин жилья
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего объекта размещения. Мы рады, что ваше пребывание было комфортным и удобным. Будем рады видеть вас снова!
Пользователь
4,7октябрь 2023
Пользователь
4,7октябрь 2023
25 октября 2023
Недостатки:
Ужасное агентство. Никто ни несёт никакой ответственности, течёт холодильник, в квартире очень холодно, хотя я спрашивал про отопления. Говорили что все хорошо. По факту даже обогреватель, который обещали привезти, не привезли, сослались на управляющую компанию, что они должны включить. Парень, который вроде принимает бронь, говорил что свяжется с человеком, который ответственный )обратной связи так и не услышал, после чего на день выезда я сам набрал, он мне после этого сам и не соизволил перезвонить, на что ответил что звонил и типо говорил странно, что ничего не сделалось. Человек, как я вроде понял, ответственная за заселение, спросил про отопление, сказала, чтоб включили кондиционер, его мы включили, из которого почему то текла вода, вода в душевой кабинке уходит отвратительно медленно.